スマートフォンのデータ復元方法を徹底解説｜原因・対策・専門業者の活用まで

1. はじめに

スマートフォン（iPhone・Android）は日常生活に欠かせないデバイスですが、誤ってデータを削除した、初期化してしまった、スマホが故障したなどのトラブルが発生することがあります。本記事では、スマートフォンのデータ復元方法について、初心者でも実践できる方法から専門業者の活用まで詳しく解説します。

2. スマートフォンのデータが消える原因

2-1. 論理障害によるデータ消失

• 誤って写真・動画・ファイルを削除した
• スマホを初期化してしまった
• OSのアップデートやシステムエラーによるデータ消失
• ウイルス感染によるデータ破損

2-2. 物理障害によるデータ消失

• スマホが水没した・落下して故障した
• 画面が割れて操作できない
• スマホが起動しない
• バッテリーやストレージの故障

3. 自力でできるスマートフォンのデータ復元方法

3-1. ゴミ箱・バックアップからの復元（基本的な方法）

iPhoneの場合

1. 「写真」アプリの「最近削除した項目」を確認（30日以内なら復元可能）
2. iCloudバックアップから復元
   • 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → すべてのコンテンツと設定を消去
   • iCloudバックアップから復元を選択

Androidの場合

1. 「Googleフォト」や「ファイル」アプリのゴミ箱を確認（最大60日間保存）
2. Googleドライブのバックアップを確認
   • 設定 → Google → バックアップ → 「このデバイスのデータ」

3-2. データ復旧ソフトを使う方法

バックアップがない場合、データ復旧ソフトを使用することで復元できる可能性があります。

おすすめのデータ復旧ソフト

• PhoneRescue（iPhone・Android対応）
• Dr.Fone – データ復元（iPhone・Android対応）
• iMobie PhoneRescue（使いやすいインターフェース）

手順:

1. PCにデータ復旧ソフトをインストール
2. スマホをPCに接続し、ソフトを起動
3. スキャンを実行し、復元可能なデータを選択して保存

3-3. Googleアカウント・Apple IDを使った復元

スマホのデータはクラウドと同期していることが多いため、GoogleアカウントやApple IDで再ログインするとデータを復元できる場合があります。

iPhoneの場合

• iCloudにログインし、「設定」→「アカウント」→「iCloud」で同期データを確認

Androidの場合

• Googleアカウントにログインし、「Googleドライブ」や「Googleフォト」でデータを確認

4. 物理障害が発生したスマートフォンの復元方法

4-1. スマホの状態を確認

• 画面が割れて操作できない → PCや別のスマホでクラウドデータを確認
• 起動しない・電源が入らない → 充電器・ケーブルを変えて試す
• 水没した場合 → 電源を入れずに専門業者に相談

4-2. 専門業者に依頼するのがベスト

スマホの物理的な故障によるデータ消失は、自力での復元が困難なため、データ復旧専門業者に依頼するのが最も確実な方法です。

専門業者を利用するメリット

• 高い復旧率（専用機器を使用）
• 物理障害・論理障害のどちらにも対応
• 診断無料の業者も多い

おすすめのデータ復旧業者

5. スマートフォンのデータ消失を防ぐための対策

5-1. 定期的にバックアップを取る

• iPhoneはiCloudまたはiTunesでバックアップ
• AndroidはGoogleドライブやPCにバックアップ

5-2. スマホの取り扱いに注意

• 画面割れ・水没を防ぐためのケースや保護フィルムを使用
• 不安定なOSアップデートは避ける
• ウイルス対策アプリを活用

6. まとめ

スマートフォンのデータ復元方法には、論理障害ならバックアップや復旧ソフトで対応可能な場合が多く、物理障害なら専門業者に依頼するのが最も確実です。

【復元のポイントまとめ】

✅ ゴミ箱・バックアップからの復元を試す ✅ データ復旧ソフト（PhoneRescue, Dr.Fone など）を活用 ✅ 物理的な故障なら専門業者に相談 ✅ スマホのバックアップを定期的に取る

これらの方法を押さえておけば、万が一のときでもスマートフォンの大切なデータを守ることができます。